在附近的一家全家便利商店我蠻常去光顧的，但從去年到那家全家使用 FamiPort 機台就一直有悠遊卡感應異常的情形，今天去想要開啟悠遊卡自動儲值，還是一樣有問題無法使用。

每次要用悠遊卡的服務都會出現這種問題，從主目錄進入悠遊卡服務後會要求感應一次卡片，然後點選想要的服務，例如悠遊卡自動儲值，這時又會需要在感應一次卡片，然後會顯示確認儲值的畫面，要再感應卡片同時悠遊卡要持續放在感應區，這時會顯示確認開始儲值的畫面，要點一下確認才會開始儲值，但每到這時讀取卡片後就會顯示『請放置相同卡片！』但不管試幾次都沒有用，一直不斷反覆顯示請放置相同卡片。

去年下半年就出現這種問題了，在全家官網客訴好幾次，都只是用 E-mail 回覆會派員處理，然後之前一個店員看到想幫我解決問題，但還是沒用，我跟那個店員說要報修，結果一直到現在，還是一樣放給它爛，只能說現在全家都變成加盟店，服務品質已經不行了，店裡有什麼事，加盟主都放給它爛，完全不管店裡的事，有夠惡劣的。

悠遊卡的一些功能可以在捷運站用機台操作設定，但外縣市就只能用全家的 FamiPort 操作設定，7-11的 ibon 不支援悠遊卡，因為小七有 icash 2.0 跟其它票證卡競爭，所以小七不支援悠遊卡的功能設定，只能用來付款跟儲值。